قبل ما تفطر بكتير| نائب مدير «الخدمات غير المالية» بالبنك الأهلي المصري توضح أهمية دور «الجلسات الاستشارية المتخصصة»

استضافت سارة النجار وملك شديد، ياسمين علي نائب مدير إدارة الخدمات غير المالية والشراكات الخارجية بالبنك الأهلي المصري، ضمن فقرة «جواك عالم يغير العالم مع البنك الأهلي المصري»، في برنامج «قبل ما تفطر بكتير» اليوم الإثنين على «نجوم إف إم».

وقالت ياسمين علي إن من ضمن أهداف البنك الأهلي المصري هو جذب شريحة جديدة من العملاء مع حصول العملاء الحاليين على كافة الخدمات بشكل مميز.

جلسات استشارية متخصصة

وأضافت أن البنك الأهلي المصري يقدم جلسات استشارية متخصصة لأي عميل يرغب في الحصول على استشارة معينة أو يواجه تحدِ في مشروعه، موضحة: «نحن بيت خبرة ونمتلك كل الموارد والخبرات للمساعدة، وفي تلك الجلسات نناقش جميع الجوانب التي تخص المشروع».

وأشارت ياسمين علي إلى أن البنك الأهلي المصري يساعد العملاء للوصول للأسواق العالمية عن طريق الشراكات التي يعقدها.

وأكدت على أن البنك الأهلي المصري عقد عدة شراكات مع «Plug and Play» لدعم الابتكار الرقمي وتسريع أعمال الشركات الناشئة والأكاديمية البحرية، وهي شراكات تهدف لفتح سوق جديد لعملاء البنك.

وأضافت ياسمين علي: «نمتلك خدمات للعملاء من بينها خدمة حجز موعد مع 5 أو 6 فرق من الخدمات غير المالية والمالية والشمول المالي، حيث يتمكن العميل من عقد جلسة مع تلك الأقسام المعنية بتقديم الاستشارة للعميل للحصول منهم على رؤية ومعلومة كاملة والتوصل إلى حلول».

طرق التواصل مع البنك الأهلي المصري

وأكدت على أن هناك أكثر من طريقة للتواصل مع البنك الأهلي المصري، هي “وحدات تطوير الأعمال” التي توجد في كل المحافظات مع وجود خطط للتوسع فيها.

وتابعت قائلة: “القائمون على وحدات تطوير الأعمال هم أخصائيين من موظفي البنك الأهلي المصري لمساعدة العملاء من بداية فكرة مشروعه، ويتواجدون في فروع البنك أو في وحدات منفصلة، ويمكن معرفة أماكن تواجدهم على الموقع الرسمي www.nbe.com.eg».

وأكدت نائب مدير إدارة الخدمات غير المالية والشراكات الخارجية بالبنك الأهلي المصري، على إمكانية التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري المتخصصة في المشروعات الصغيرة والمتوسطة عن طريق رقم 15011، أو إمكانية حجز موعد مسبق وهي خدمة يقدمها البنك الأهلي المصري”.