استضاف مروان قدري ويارا الجندي، الإعلامي مصطفى شردي، ضمن تغطية «نجوم إف.إم» الخاصة لمؤتمر «ماركتيرز ليج»، الذي انطلق أمس السبت 7 ديسمبر ويستمر حتى اليوم 8 ديسمبر بقصر غرناطة في مصر الجديدة.
وقال الإعلامي مصطفى شردي عن قوة مواقع التواصل خلال مشاركته في النسخة الثامنة لمؤتمر «ماركتيرز ليج»: «لم يعد أحد قادرا أن يسيطر على السوشيال ميديا لأنها عبارة عن 4 مليار محطة إذاعة وتلفزيون متحركة في العالم، ولكن تقدر تبدأ مبكرا تتوقع أمور ستحدث وتعمل حائط للصد، الناس للأسف تحب السلبيات أكثر من الإيجابيات، ومفيش حاجة اسمها ابعدني عن هذا العالم لن يحدث، طالما تبيع أي شيء حتى فمن حق الناس أن تُعلق ولن تحصل على الثناء من الكل».
أضاف: «المسوقون لا يجتمعون كثيرا، لذلك أرى أن المؤتمر يجب أن تكون جلساته متعمقة وأكثر من يومين خاصة أنه يجمع النخبة المتخصصة في هذا المجال، هي فكرة نحتاج لاستمرارها بشكل قوي جدا، لأني أرى جزء من التسويق لا يمكن تغطيته في هذا الوقت القصير، فيه ناس طالعة جديدة وأفكار مختلفة نحتاج لمعرفتها بشكل أعمق».
وتطرق للتوصيات التي أشار إليها في كلمته بإحدى ندوات المؤتمر عن أهمية الشفافية، قائلا: «الاعتراف بالخطأ يقطع خط الرجعة على من يُهاجم مؤسستك، أنا مثلا يأتي لشركتي أصحاب أزمات خصوصا من شركات العقارات أقول لهم لا تجعلوا العميل يستمع للآخرين بسبب إخفائك الحقيقة، أخرج واعترف بالخطأ وأبدأ عالجه ودع الناس يشاهدونك وأنت تقوم بمعالجته، تواصل مع زبائنك وعرفهم إنك جاد فيما تفعله، لو اعترفت بخطئك حتى لو كنت في مرحلة متقدمة فالأفضل لك أن تخسر حاليا للحفاظ على مؤسستك من نزيف مستمر».
مواضيع ممكن تعجبك
أحدث الأخبار
