أوضح مايكل يوسف، نائب مدير مجموعة عيادات «وان هيلث» التخصصية في مصر، في مداخلة هاتفية لـ«كلام في الزحمة» على «نجوم إف.إم» مع مروان قدري، تفاصيل خدمات عيادات «وان هيلث» التخصصية المختلفة.
عيادات من غير تنازلات
وقال إن «وان هيلث» رفعت شعار «عيادات من غير تنازلات»، وفسّر هذا الشعار قائلًا: «لما ابتدينا فكرة العيادات من 4 سنين كنا مهتمين برحلة علاج المريض، وإنه ما يكونش فيه ثغرات وتنازلات خلال رحلته العلاجية».
وتابع: «لما بيكون عندك مشكلة بتقول عاوز أحسن دكتور في مصر، وإحنا عندنا أحسن دكاترة في مصر وأساتذة جامعات وأطباء جايين من بره مصر».
3 وسائل للحجز
كما تطرق مايكل يوسف، نائب مدير مجموعة عيادات «وان هيلث»، في مداخلته، التسهيلات التي وفرتها العيادات للمريض لتوفير كل سبل الراحة، موضحًا: «وفرنا 3 وسائل لسهولة الحجز، إما من خلال الأبلكيشن الخاص بعيادات وان هيلث، أو عن طريق الخط الساخن 15292، أو التوجه مباشرة للعيادات والحجز، أيضًا من المميزات التي وفرناها للمريض إن ميعاد الحجز هو ميعاد دخولك للطبيب ودي كانت أكبر ثغرة تم العمل عليها».
كل ما تريد في مكان واحد
وأضاف: «أيضًا معمل التحاليل والآشعة والعلاج الطبيعي والإجراءات الطبية الأخرى متوفرة في نفس المكان، إلى جانب قديم تطعيمات الأطفال وتطعيمات ما قبل السفر وغيرها بالتعاون مع هيئة المصل واللقاح»، مؤكدًا: «في وان هيلث كل حاجة في نفس المكان، الاستشارات في أكثر من 30 تخصص مختلف، والآشعة التشخيصية المختلفة والتحاليل في نفس المكان، وبعد الانتهاء لا تحتاج للتحرك بملف نتائج الآشعة أو التحاليل لأن ذلك يضاف تلقائيًا لملفك الإلكتروني ويصل تلقائيا للطبيب الخاص بك، إلى جانب التطعيمات المختلفة التي تتوفر بالتعاون مع المصل واللقاح ما يوفر كافة الخدمات الطبية للأسرة كاملة في مكان واحد».
كما أشار إلى أنه: «يتم إبلاغ المريض بالتواجد 15 دقيقة قبل ميعاده لتسجيل بياناته وتحضيره لأي إجراء كي لا يتم إضاعة وقت المريض أو الاستشاري».
فروع جديدة
وأوضح مايكل يوسف، نائب مدير مجموعة عيادات «وان هيلث»: «بنهتم في أماكن فروعنا إنها تكون في مناطق حيوية وقريبة من المناطق السكتية وسهل الوصول إليها، وعندنا حاليًا فروع في الكوربة بمصر الجديدة، والتجمع الخامس، والمعادي، والشيخ زايد، وأول فرع خارج القاهرة في طنطا، وقريبًا في الإسكندرية وأسيوط ومدينة نصر، ودي المرحلة الأولى، والتانية هتشمل عدد أكبر من الأفرع تغطي محافظات الجمهورية.
الاستشارة عن بُعد
كما كشف عن ميزة «الاستشارة عن بُعد» التي توفرها «وان هيلث»، قائلًا: «يتم الاستشارة عبر الخط الساخن، ويتم تحديد ميعاد يتواصل معك الطبيب فيه سواءً لأول مرة أو كنت حضرت للعيادة وتحتاج للمتابعة عن بعد وليس عن طريق الحضور»، مؤكدًا أن خدمات «وان هيلث» متاحة للمؤمن عليهم طبيا أو غير المؤمن عليهم من شركات التأمين إلى جانب تعاون مجموعة العيادات مؤخرًا مع عدد كبير من النقابات العامة في مصر.
*الصورة من عيادات One Health.
مواضيع ممكن تعجبك
