رد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن سؤال بشأن هل يفصل العداد مسبوق الدفع التيار الكهربائي فجأة عن المستهلك بعد نفاد الرصيد بالعداد؟
وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته على موقع “فيس بوك”، أن البعض من مستهلكي مرفق الكهرباء أن العداد مسبوق الدفع يفصل التيار الكهربائي فجأة عن المستهلك ودون أي إنذارات مسبقة بعد نفاد الرصيد بالعداد، وهو أمر غير صحيح وغير دقيق.
وأشار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء إلى أن العداد مسبوق الدفع به لمبة إنذار تضئ باللون الأحمر عندما يقترب من نفاد الرصيد.
وأضاف: “علاوة على أن الجهاز مبرمج على عدم فصل التيار الكهربائي في الإجازات والعطلات الرسمية حتى يتمكن المشترك من إعادة شحن الرصيد مع أول يوم عمل”.
ونوه الجهاز بأن منافذ شحن عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع أصبحت منتشرة في كل مكان بأنحاء الجمهورية ويمكن شحن الرصيد في أي وقت ومن أي مكان.
مواضيع ممكن تعجبك
