تستمع الآن

يديره الروبوتات.. الصين تفتتح أول بنك دون موظفين

الأربعاء - ١٦ مايو ٢٠١٨

أعلنت الصين عن افتتاح أول فرع مصرفي خال من البشر وتديره مجموعة من الروبوتات، فعند الدخول إلى هذا الفرع يستقبلك روبوت يحمل اسم “شياو لونج” وهو يقول “مرحبًا بكم في بنك التعمير الصيني” ويبدأ فى المساعدة.

وتتحدث الروبوتات داخل البنك إلى العملاء، وتتلقى البطاقات المصرفية وحسابات الشيكات، ويمكنها الإجابة عن الأسئلة الأساسية، وفقا للخبر الذي قرأه إيهاب صالح، يوم الأربعاء، على نجوم إف إم، عبر برنامج “ابقى تعالى بالليل”.

وبعد محادثة أولية سريعة مع “شياو”، يمر العملاء عبر البوابات الإلكترونية، حيث يتم مسح وجوههم وبطاقات الهوية الخاصة بهم، وهذا يفيدهم في الزيارات المستقبلية، لأنه سيكون من السهل التعرف على وجههم لفتح البوابات واستخراج المعلومات الخاصة بهم، وفي الداخل، تساعد آلات الصراف الآلي في تقديم خدمات مثل فتح الحساب وتحويل الأموال وصرف العملات الأجنبية، ويوجد غرفة واقع افتراضى VR إذا أراد العملاء التحدث إلى بشر.

يذكر أن الروبوتات تنتشر في المزيد من جوانب الحياة اليومية في المدن الصينية، إذ تم نشرها في محطات القطار لأغراض أمنية، بالإضافة إلى مسح وجوه المسافرين والرد على الأسئلة الشائعة.


الكلمات المتعلقة‎


مواضيع ممكن تعجبك