تستمع الآن

“عيش صباحك”..أخلاقك تتحكم في سعر قهوتك في أسبانيا

الأربعاء - ٠٧ سبتمبر ٢٠١٦

قررت صاحبة مقهي في أسبانيا أن تجعل أخلاق الزبائن مقياسا لتحديد سعر القهوة التي تقدم لهم، بحسب خبر قرأه مروان قدري في برنامج “عيش صباحك” على نجوم إف إم.

وقامت صاحبة مقهى إسباني بوضع قواعد فريدة استلهمتها من مقهى فرنسي في باريس، الغرض منها حث الزبائن على التعامل باحترام وأدب، حيث قررت مالكة مقهى “بلو جريفو”، أن تكون طريقة التعامل السيئة لها ثمن إضافي على الفاتورة، بينما يحصل الزبون على تخفيض إذا ما طلب قهوته برفق واحترام.

الزبون سيئ التعامل سيجد نفسه مضطرا لدفع 2 يورو إضافية على الفاتورة لتصل إلى 5 يورو لكوب القهوة، أما الزبون الذي يتعامل بأدب وطريقة لائقة مع العاملين في المكان، فسوف يدفع 3 يورو فقط ثمن قهوته.

ولكن إذا استعمل الزبون كلمات مثل “من فضلك” و”شكرا”، فسيكون له معاملة خاصة حيث سيدفع فقط 1.30 يورو، أي أقل من نصف سعر كوب القهوة.

وقالت مارسيل فالنسيا لصحيفة “تايمز” البريطانية: “الأشخاص أصبحوا في عجلة تلك الأيام، وينسون قول من فضلك أثناء طلبهم أي شيء، لذلك وضعت لافتة خارج المقهى بتلك القواعد وبالفعل أحدثت فارقا”.

وأكدت فالنسيا صاحبة الـ41 عاما، أن السياح في إسبانيا كثيرا من الأحيان يتعاملون بطريقة مسيئة.


الكلمات المتعلقة‎


مواضيع ممكن تعجبك